Barco ClickShare für Konferenzräume in Unternehmen und Verwaltung

ClickShare ist das System von Barco, mit dem Laptop, Tablet oder Smartphone Inhalte kabellos auf das Raumdisplay bringen und je nach Modell die Videokonferenz mit Kamera und Mikrofon des Raums führen. Barco wurde 1934 von Lucien De Puydt als Belgian American Radio Corporation gegründet und kam über Videoprojektoren und Monitore zur Präsentationstechnik für Besprechungsräume.

Der Button wird einmal an der Basiseinheit gekoppelt. Steckt er am Laptop, startet die ClickShare Software, also die ClickShare App, direkt vom Button und verbindet sich mit der Basiseinheit im Raum; ein Druck auf den Button bringt den Bildschirm aufs Display. An einem Konferenz-Modell hängen danach auch Kamera, Mikrofon und Lautsprecher des Raums am Laptop, für jede Konferenzplattform. Barco bietet für ausgewählte Raumsysteme einen Test über 30 Tage an: ClickShare 30 Tage testen

Der Ton des geteilten Inhalts läuft mit dem Bild über HDMI zum Display. An den Konferenz-Modellen CX-20, CX-30 und CX-50 Gen 2 hängen über USB auch Lautsprecher, Soundbar und Mikrofone des Raums am Laptop, die CX-50 Gen 2 hat zusätzlich einen Klinkenausgang. Die Bars bringen zwei Lautsprecher und sechs Mikrofone selbst mit.

Ja. Barco schreibt den Namen in einem Wort; wer nach Barco Click Share, Klick Share oder Click and Share sucht, meint dasselbe System.

Barco führt heute vier Reihen: die C-Serie mit C-5 und C-10 für kabelloses Präsentieren, die CX-Reihe der zweiten Generation mit CX-20, CX-30 und CX-50 für Konferenzen vom eigenen Laptop, die Videobars Bar Core und Bar Pro mit eingebauter Kamera und den Hub als Raumsystem für Microsoft Teams. Zu älteren Modellen gibt es eine eigene Frage weiter unten.

Der LED-Ring am Button zeigt die Ursache. Dreht er sich weiß, findet der Button die gekoppelte Basiseinheit nicht, meist ein Netzproblem. Blinkt er weiß, startet die ClickShare App nicht, oft weil Virenschutz oder eine Richtlinie der IT sie blockiert; dann gibt die IT den Button frei. Blinkt er rot, hilft erneutes Koppeln an der Basiseinheit. Nach einem Update spielt der Button dabei seine eigene Firmware auf, das dauert ein paar Minuten. Im Wartungsvertrag prüfen wir per Fernwartung; defekte Geräte gehen in die Reparatur, ein Ersatzgerät überbrückt.

Leuchtet der Button gar nicht, steckt er nicht richtig oder der USB-Port des Laptops macht Probleme; bleibt er auch an einem anderen Laptop dunkel, ist der Button defekt. Erscheint am Laptop kein ClickShare-Laufwerk, ist der USB-Port gesperrt, das kann die IT freigeben. Bleibt der Fehler, übernimmt die Fernwartung.

Zum Koppeln steckt man den Button in den USB-C-Port der Basiseinheit. Danach ist er im Raum einsatzbereit.

Die Basiseinheit kommt per Kabel ins Firmennetz oder in ein eigenes Netzsegment. Barco empfiehlt den Anschluss ans Netz, weil Mitarbeiter und Gäste dann per App, AirPlay oder Google Cast teilen, ohne ihr WLAN zu verlassen. Der Button verbindet sich am besten direkt mit der Basiseinheit, der Laptop daran muss dafür nicht im Firmennetz sein. Liegt das Gäste-WLAN in einem anderen Netzsegment, öffnet die IT dafür Freigaben in der Firewall; sonst verbinden sich Gäste mit dem eigenen Funknetz der Basiseinheit. Netzvarianten und Firmware-Prozess: Sicherheit und Netzintegration

Barco bringt mehrmals im Jahr Firmware-Updates mit Sicherheits-, Stabilitäts- und Funktionsverbesserungen, die CX-50 Gen 2 ist nach ANSSI CSPN zertifiziert, und der Button überträgt über eine direkte Verbindung zur Basiseinheit, ohne Daten durchs Firmennetz zu schicken. Wie wir Netz, Anmeldung und Updates einrichten: Sicherheit und Netzintegration

Beim ersten Start verbindet man den Laptop im Browser mit der Basiseinheit, und der Konfigurationsassistent führt durch Updates, Gerätenamen, Sicherheitsstufe und die Registrierung in XMS Cloud. In Projekten übernehmen wir die Einrichtung.

Ja, auf zwei Wegen. Die CX-30 lässt sich laut Barco in jeden Besprechungsraum einbinden, auch in Microsoft Teams Rooms und Zoom Rooms, und die CX-50 Gen 2 wechselt selbst zwischen dem Konferenzsystem des Raums und dem eigenen Laptop. Der Hub ist selbst ein Raumsystem für Microsoft Teams und mit bestimmten Kameras und Audiogeräten als Paket für Teams zertifiziert.

Barco gibt für die Bar Pro eine 4K-Kamera mit 120° Sichtfeld und Sprecherverfolgung sowie sechs Beamforming-Mikrofone an. Der Button funkt bis 30 m zur Bar, die Mikrofone nehmen bis 4 m Abstand auf. Wir prüfen am Grundriss gegen die Herstellerwerte zu Raumgröße und Sitzabstand, ob diese Ausstattung für den Raum reicht.

Innerhalb von ClickShare ist die C-5 das Einstiegsmodell: Sie teilt per App, AirPlay, Google Cast oder Miracast, ganz ohne Button. Drahtlose Präsentationssysteme anderer Hersteller führen wir ebenfalls, etwa Kindermann Klick&Show K-FX Plus, Crestron AirMedia, BenQ InstaShow VS25, Airtame 3, WolfVision Cynap Pure und Legamaster AirServer Connect 3; die Preise stehen im Shop bei jedem Gerät. Wir wählen danach aus, ob Gäste mit eigenen Laptops kommen und welche Konferenzplattform im Haus läuft. Verlangt der Raum ein festes Konferenzsystem, planen wir auch Lösungen anderer Hersteller: Videokonferenzsysteme anderer Hersteller

Die Garantie gibt Barco als Hersteller: auf C-Serie, CX Gen 2 und die Bars 5 Jahre nach Registrierung über SmartCare, ohne Registrierung bei C-Serie und Bars 1 Jahr; auf Hub Core und Hub Pro 3 Jahre. Über die Garantie hinaus sichert der Wartungsvertrag Ersatzgeräte und Reaktionszeiten.

Barco hat CS-100, CS-100 Huddle, CSE-200, CSE-200+ und CSE-800 Ende 2021 abgekündigt, Service gibt es bis Ende 2026. Als Ersatz nennt Barco für die CS-100 Huddle die C-5, für die CS-100 die C-5 mit einem Button, für die CSE-200 die C-10 Gen 2 und für die CSE-200+ die CX-50; für die CSE-800 hält Barco bis zum Serviceende Ersatzgeräte vor. Firmware- und Supportstand prüfen wir je Gerät, bevor ausgeschrieben wird. Für den Tausch alter Einheiten bietet Barco ein eigenes Inzahlungnahme-Programm an; Bedingungen und Laufzeit legt der Hersteller fest.